MontseIM el 14/01/2010 - 20:24 nos informa:

Madrugada en el INEM de Moratalaz

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Acudo a la oficina del INEM de Moratalaz. Es media mañana y hay múltiples colas. Pregunto a la persona encargada de la vigilancia que actúa como punto de información general. No sabe decirme con exactitud cuanta gente acude cada día a la oficina. Explica que para determinadas gestiones, como la tramitación de la prestación por desempleo o el subsidio, se da una cantidad determinada de números. No es fija y puede variar entre jornadas. Algunas personas han hecho cola más de un día para ser atendidas. Ante la falta de organización por parte de la administración y la obligación de realizar el tramite en un periodo determinado desde la finalización del contrato, la gente acude de madrugada a guardar cola en la calle. Una pequeña manta o un termo ayudan a mantener el calor. "Ese señor ha venido a las cuatro de la mañana" señala Claudia. Ante la incertidumbre de no conocer hasta que hora van a repartirse números, la gente acude más pronto a coger "su turno" en la puerta del IEM.

Ante semejante demanda, la picaresca no tarda en aparecer y los más granujas no dudan en ofrecer su ticket a cambio de unos euros. "Hay que llevar dinero a casa" comenta sonriente y con mirada huidiza Juan A. quien ha vendido su número por 100 euros.

No entiendo porqué no se habilita un teléfono de cita previa o una página web con el mismo objeto. Ya existe este mecanismo para realizar gestiones como la renovación del pasaporte o el DNI.

Al preguntar a una de empleadas del INEM por la posibilidad de realizar todos los trámites desde internet, con nuestro nuevo carnet electrónico, nos facilita una página y nos advierte "prueba si quieres pero, no funciona demasiado bien".

Invitado el 14/01/2010 - 20:55 nos informa:

Es vergonzoso....pensé que eso sólo pasaba en  mi oficina... (distrito Ciudad Lineal). Además, esa pasividad...parece como si pensaran "están parados, no tienen nada mejor que hacer". Y como hace tan buen tiempo! Lo dicho, vergonzoso!

Invitado el 30/08/2010 - 11:27 nos informa:

Anonymous Escribió: [Ver Mensaje]

Es vergonzoso....pensé que eso sólo pasaba en  mi oficina... (distrito Ciudad Lineal). Además, esa pasividad...parece como si pensaran "están parados, no tienen nada mejor que hacer". Y como hace tan buen tiempo! Lo dicho, vergonzoso!

Esto es España la ahora españa de zapatero una basura incalificable de pais, yo estoy buscando trabajo en el extranjero, en españa no hay TRABAJO, esto se hunde y nadie hace nada para que mejore el tema, la oficina del inem es una verguenza yo tuve que dormir en la calle para poder solicitar el paro que me correspondia, la oficina del inem de MORATALAZ ES UNA MIERDA, y seguro que hay muchas asi tambien, estan masificadas y el personal que tienen para atender es incompetente total , se nota mucho que son un atajo de enchufados.
Esto es españa , una basura de país ........no me extraña que ya nos haya adelantado brazil .....dentro de poco somalia nos adelantará tambien.
El paro ya se me acabó hace tres meses, y ahora no tengo ningun ingreso, me aterra pensar que podría acabar en la calle entre cartones, en fin ya uno hace lo que sea para salir adelante y no perder la cabeza....
Un saludo y gracias por dejarme escribir estas lineas.

Invitado el 21/12/2010 - 00:13 nos informa:

El personal del INEM de Moratalaz  son todos unos prepotentes, creídos y maleducados (exceptuando a alguno por supuesto). Te gritan, no te quieren atender; porque asi se hayan acabado los números y sean las 11:30 ó 12:00 y a las 13:00 asi ya hayan terminado no quieren más que dar información; digo yo, porque no ponen la información o requisitos en paneles, o se dedican a dar información y tramitar las solicitudes, o etc. Hay más mesas para dar información que para atender solicitudes. Yo como contribuyente y reciente en el paro me parece indignante que estas personas ocupen plazas que otros pudieran ocupar, encima pagando por ellos, te atiendan mal con malos modos y demás como si te hicieran un favor o tratándote como un tonto. Deberían controlar más a su personal, uno te envía a la primera planta para la cartilla donde te toca la "simpática" de turno para explicarte lo que es ser demandante de empleo (QUIEN NO LO SABEEE), luego te envía nuevamente a la planta 0 para que te den la cartilla y de allí a información, donde si tienes toda la documentación deberían atenderte, PUES NO, ya no hay números así se queden media hora haciéndose los que hacen algo, TODOS LOS QUE ESTAMOS allí hemos trabajado y sabemos también darnos cuenta cuando alquien quiere dejar pasar el tiempo. SRES. INEM MORATALAZ empleen menos gente, más productiva, más educada; hasta los jubilados nos atenderían con más paciencia y efectividad. ESTAN MALGASTANDO NUESTRO DINERO.